ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 13 มีนาคม 2026
ยินดีต้อนรับสู่ Jarbora ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ท่าน") กับ บริษัท จาร์โบร่า จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม Jarbora กรุณาอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
1การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
1.1 ผู้ใช้บริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย จึงจะสามารถสมัครเป็นสมาชิกและใช้บริการของแพลตฟอร์มได้
1.2 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก และจะอัปเดตข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
1.3 ผู้ใช้บริการต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านจะถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
1.4 บริษัทสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดข้อตกลงนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
2.1 บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
2.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมอาจรวมถึง ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม
2.3 บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
2.4 ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
3เงื่อนไขการคืนเงิน
3.1 ผู้ใช้บริการมีสิทธิขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อคอร์สเรียน หากยังไม่ได้เริ่มเรียนหรือเรียนไปน้อยกว่า 20% ของเนื้อหาทั้งหมด
3.2 หลังจากพ้นกำหนด 7 วัน หรือเรียนไปมากกว่า 20% ของเนื้อหา บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินทุกกรณี
3.3 คอร์สเรียนที่ซื้อในราคาโปรโมชันพิเศษหรือแพ็กเกจรวม อาจมีเงื่อนไขการคืนเงินที่แตกต่างออกไป ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าสั่งซื้อ
3.4 การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมภายใน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการอนุมัติ
4ทรัพย์สินทางปัญญา
4.1 เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง วิดีโอ เอกสาร ภาพกราฟิก โลโก้ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้สอนที่ได้รับอนุญาต
4.2 ผู้ใช้บริการได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้เนื้อหาเพื่อการเรียนรู้ส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
4.3 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที และบริษัทสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมาย
5ข้อจำกัดความรับผิด
5.1 บริษัทจะพยายามอย่างดีที่สุดในการให้บริการแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก
5.2 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ รวมถึงความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
5.3 ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อผู้ใช้บริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการได้ชำระให้แก่บริษัท ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
6การแก้ไขข้อตกลง
6.1 บริษัทสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
6.2 การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อตกลง ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อตกลงฉบับแก้ไขแล้ว
7กฎหมายที่ใช้บังคับ
7.1 ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย
7.2 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย
ติดต่อสอบถาม
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่
- อีเมล: legal@jarbora.com
- โทรศัพท์: 02-XXX-XXXX (จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00 น.)